學習使人進步

8月27至29日，文化集團營運中心樂園管理部舉行了為期2.5天的研討會，共計52位樂園高管參加。研討會分享和深入探討了樂園籌備及運營的多個課題，統(tǒng)一了運營理念和標準，提升了高管勝任力，增強了團隊協(xié)作能力，為打造一支專業(yè)性強、執(zhí)行力卓越的樂園運營團隊邁出堅實的一步。

研討會模擬主題樂園運營，設(shè)有開園、設(shè)備運行、閉園等環(huán)節(jié)，為與會者提供了快樂分享的氛圍。來自樂園管理部、地方樂園的52位高管人員積極參加，其中14位本系統(tǒng)專家和特邀嘉賓分享了跟樂園開業(yè)籌備及運營緊密相關(guān)的課題，如預算制定、籌備期項目驗收移交、安全與質(zhì)量管理、人力架構(gòu)編制、樂園設(shè)計及運營提資標準、二次消費運營與品質(zhì)提升、服務(wù)理念和領(lǐng)導力文化、旅游心理學、模塊化節(jié)點等，為與會者提供了切實可行的方法和技巧，也增強了各團隊之間的情感共鳴和協(xié)作能力，搭建了一個分享智慧的樂園平臺。

與會者紛紛表示本次研討會收獲很大，希望總部能經(jīng)常組織此類研討會，以培養(yǎng)更多樂園運營人才。